提升無障礙溝通與跨國界交流，共同推廣「YYSystem」智慧意思疏通支援系統

國內對話式AI領導廠商碩網資訊（以下簡稱 INTUMIT）宣布，正式與日本車用零件及系統大廠 AISIN（愛信）針對「YYSystem」的業務開展簽署合作夥伴協議。雙方將緊密合作，共同推廣溝通輔助系統「YYSystem」。期望透過直觀的科技輔助，打破語言與聽覺障礙的屏障，全面提升公共設施與商業空間的無障礙溝通體驗。此外，雙方未來也將技術合作納入考量，期盼在長期的合作夥伴關係下實現共同成長。

共同推廣「YYSystem」，落實ESG與社會多元包容

隨著全球對多元包容（D&I）與 ESG 永續發展的重視，公共服務與企業窗口的無障礙轉型已成不可或缺的趨勢。本次合作的首要目標，在於共同推廣由 AISIN所開發的「YYSystem」平台，並擴大其導入規模。
結合兩家公司的核心優勢，雙方將把「YYSystem」導入各式各樣的應用場景中。未來聽障朋友在臨櫃辦理手續、諮詢或使用各項服務時，能透過該系統的即時語音轉文字、聲音識別及直觀的圖形介面，享受流暢無礙的溝通體驗。同時，外國人士也能藉由高精準度的多國語言即時翻譯與視覺化輔助，消除語言不通的焦慮。該服務致力於在實體場域與數位環境中，打造更直覺、無縫且具備溫度的視覺化友善轉型。為了實現這個願景，INTUMIT與AISIN將持續深化合作，首階段將鎖定台灣的公共運輸、銀行臨櫃、政府公部門等核心場景，加速「YYSystem」的導入與應用。

針對未來的進一步合作，雙方也已著手研議運用先進生成式AI技術來開創新興解決方案。期望透過融合兩家公司的優勢創造新價值，協助企業客戶提升業務效率，並大幅升級終端消費者的顧客體驗（CX）。雙方將持續把這套體現「溝通無障礙」的解決方案推向全球市場，為科技發展與共融社會的實現貢獻心力。

【關於株式会社アイシン（AISIN）】
• AISIN 官方網站：https://www.aisin.com/jp/
• YYSystem 官方網站：https://yysystem.com/
自1965年成立以來，AISIN便是與汽車產業並進發展的全球車用零件頂尖供應商。秉持著「移動帶來感動，未來充滿笑容」的企業理念，該集團不僅致力於推動實體移動技術的演進，更期盼為全球人類帶來觸動心靈的全新「移動」體驗。同時，AISIN 也正積極投入車輛電動化、能源相關事業等多元技術領域的創新研發。

【關於碩網資訊】
• 官方網站：https://www.intumit.tw/
成立於1999年，以自然語言處理（NLP）、深度學習及生成式AI為核心技術，提供先進的對話式AI平台。2025年7月成功於台北交易所（股票代號：7547:TT）掛牌上櫃。公司於各產業累積了豐富的導入實績，並獲得眾多客戶的高度肯定。此外，INTUMIT榮獲2024年度Microsoft Partner of the Year Award等多項國際肯定，持續加速全球市場布局，致力成為世界一流的 AI 服務公司。