INTUMIT AOAI 金融業解決方案

Azure OpenAI(AOAI)驅動的 Agentic AI

Azure OpenAI 管理平台

身為 Microsoft 的合作夥伴,INTUMIT 提供「Admin Portal」以 Azure OpenAI(AOAI)為基礎的企業級 Agentic AI 平台。Admin Portal 為全通路平台,企業可輕鬆在 Microsoft Teams、LINE、Facebook Messenger、Zalo、WhatsApp、Slack,以及語音、虛擬人等多種渠道部署 AI 應用。

我們的平台能與 ERP、CRM、SCM、IVR、HRIS 等企業系統無縫整合,支援端到端流程,協助企業在數位轉型與 AI 轉型時代打造 Copilot 與 AI Agent 服務。

利用 Azure OpenAI,企業可透過 REST API 使用最新生成式 AI 模型,包括 GPT-4 系列、GPT-5 系列、Realtime API、Codex、DALL·E 2、DALL·E 3,以及 Embeddings。INTUMIT 協助企業將這些模型應用於內容生成、摘要、語意搜尋、文件自動化與自然語言轉換。平台確保敏感資料與個資不會離開企業環境。

Microsoft Azure 強大的資料管理功能讓企業使用者更具安全性。運用生成式 AI,品牌可大幅提升體驗並彈性部署各種服務情境。

INTUMIT 的金融業成功案例

台新銀行 AI 服務「Rose」

台新銀行 AI 服務「Rose」整合 Web、行動、LINE、Facebook 等多渠道。Rose 支援帳務與信用卡查詢,並提供聽障友善模式。平台運用 BERT 語意辨識提供個人化行銷。

合作金庫銀行 AI 客服

合作金庫銀行 AI 客服透過行動銀行提供 24/7 智能服務,支援語音與文字查詢,如轉帳與餘額查詢。具自然語意理解並支援多輪對話,並提供推播提醒與財務建議。

彰化銀行 AI 客服

彰化銀行 AI 客服採用自然語意理解,提供快速且準確的回應,提升客戶滿意度。系統設計符合 AA 無障礙等級,提升包容性,同時協助人員減少重複性工作。

將來銀行 NEXT BANK「AI 小將」

NEXT BANK 的 AI 助理「AI 小將」提供 24/7 行動 App 互動服務,並可與真人客服無縫轉接。支援自動化、行為分析、個人化推薦,多渠道(語音、Web)互動,語意辨識更精準,朝向「數位分身金融助理」發展。

使用 INTUMIT 的 Agentic AI 加速數位轉型

打造專屬的 Agentic AI 解決方案!